専門的な知識と最新技術を駆使し、
誠意をもってビルの運営・維持・管理に傾注。
妥協のないサービスの提供と独自のシステムを構築することにより、
お客様の満足をつねに追及します。

上記品質方針を実現させるために、次の事項を実施する。

• 1．顧客に信頼されるサービスを提供するために、100％のサービス品質を目指し、顧客の要求事項に応える。
• 2．要求事項（法令・規制要求事項を含む）を完全に満たすこと及び品質マネジメントシステムの有効性の継続的改善を実行する。
• 3．品質マネジメントシステムを効果的に機能させるため、必要な資源を準備し、適正に割り当て、関係するすべての社員が参画できる環境を創り出す。
• 4．品質目標の枠組みは、社長が年度初めに全社品質目標として提示する。
• 5．この品質方針は、文書で各部門に伝達し、理解させ、実施する。
• 6．品質方針の適切性について、マネジメントレビューで見直しを図る。

• 1．環境保全活動を推進するため、事業運用に環境マネジメントシステムを構築し、運用する。
• 2．建築物の維持管理が、地球温暖化の抑制、生物多様性・生態系の保護を含めた環境保全に結び付くことを念頭に置き、事業活動およびサービス提供における環境への貢献、影響を認識し、常に改善、創造を提案、さらに環境汚染の予防を推進するとともに、環境マネジメントシステムの継続的改善を図る。
• 3．当社の事業活動にかかわる環境側面のうち次の事項を重点テーマとして取り組む。

  1）安心、安全、快適なサービスの提供による顧客満足の追及

  2）省エネルギー、省資源およびリデュース、リユース、リサイクルの3Rの推進

  3）環境にやさしい製品の利用促進

• 4．環境に関する法令、条例および当社が受け入れた利害関係者の要求事項を順守する。
• 5．環境方針達成のため、環境目的および環境目標を設定し実施するとともに、内部監査の結果などにより見直しを図る。
• 6．本方針は全従業員に周知するとともに一般にも公開する。